为进一步提升城市古迹名胜区服务接待水平，培养一支服务意识强烈、服务技能精湛的讲解队伍，管理处自12月12日起对本单位的讲解员进行了为期二天的年终考核评比。

   被考核人员分为品牌讲解员和普通讲解员两类，考核内容由讲解员的日常工作表现及现场讲解两部分组成，考核方式沿袭了上半年度由单位考核领导小组人员现场抽取部分景点的考核模式，既确保了讲解员了解景点内容的全面性，同时也对讲解员的现场应变能力提出了更大的考验。

    考核期间，讲解员发挥正常，以较为扎实的讲解功底赢得了单位考核领导小组及职工群众的认可。